ارسال

حمل و نقل و برگشت

روشهای ارسال:

تهران:

  تمامی اجناس خریداری شده برای ارسال در شهر تهران به غیر از توابع به صورت پیک موتوری و یا در صورت حجیم بودن کالا به صورت وانت بار ارسال میشود . به غیر از پیک موتوری و یا وانت بار روش ارسال  دیگری در شهر تهران انجام نمیگیرد. تمامی هزینه های حمل و بسته بندی کالا به عهده خریداران محترم میباشد .

شهرستان و خارج از شهر تهران:

  ارسال برای تمامی شهرها و شهرستاها به غیر از شهر تهران فقط از طریق باربری یا تیباکس و یا شرکتهای اعلام شده به پشتیبانی سایت فانوسچی انجام میشود ، در صورت درخواست مشتری به پشتیبانی فروشگاه فانوسچی ، بنا به درخواست خریداران محترم محصولات خریداری شده به باربری مورد نظرخریدار تحویل میگردد .

توجه:

  تمامی هزینه های ارسال تا باربری و بعد از آن ، ارسال به شهر مورد نظر بر عهده مشتری میباشد و فروشگاه فانوسچی مبلغی برای هزینه ارسال دریافت نمیکند. 

  فروشگاه فانوسچی تمامی تلاش خود را انجام میدهد که بسته بندی تمامی محصولات به صورت استاندارد انجام شود تا در حین باربری به کالاهای داخل بسته بندی آسیبی وارد نشود.

نکته مهم :

تمامی بسته های ارسالی به صورت کاملا استاندارد و براساس ضوابط تعریف شده برای شرکتهای حمل بار، بسته بندی شده و تحویل باربری و یا پیک میگردد و در زمان تحویل به باربری اگر باربری امکان بیمه کردن محصولات را دارا باشد بسته ارسالی توسط باربری بیمه میگردد .این بیمه تنها شامل عدم تحویل به گیرنده به واسطه مفقودی ویا آتشسوزی میشود و در صورت کوتاهی و حمل نامناسب شرکت حمل بار فروشگاه فانوسچی هیچ گومنه مسِولیتی در قبال کالا یا اجناس ارسال شده ندارد . فروشگاه فانوسچی بعد از بسته بندی کالا در زمان ارسال کالا برای باربری از تمامی زوایای محصول بسته بندی شده عکس تهیه میکند که سالم بودن کالا و بسته بندی در زمان تحویل به باربری را ثبت نماید.

ساعات ارسال کالا به تهران وشهرستاها:

لازم به ذکر است که کلیه خریدهای کاربران از ساعت 3 بعدازظهر هر روز جمع آوری میشود و در همان روز ارسال میشود،چنانچه خرید ثبتی بعد از ساعت 3 بعد از ظهر باشد این امکان وجود دارد تا ارسال کالا در روز کاری بعد انجام گیرد.

توجه:

در صورت خرید کالا ممکن است کالایی موجود نباشد و برای تهیه آن نیاز به زمان باشد و در همان روزامکان تهیه از انبارو یا به هر دلیل امکان تهیه ان کالا وجود نداشته باشد در اینصورت پشتیبانی سایت فروشگاه فانوسچی با شما مشتری عزیز تماس گرفته و شما را از آنچه در مورد خرید شما پیش آمده مطلع میسازد.و اگر محصولی به اشتباه از طرف تامین کننده موجود نباشد وجه خریداری شده محصول ناموجود بعد از 24 ساعت به خریدار محترم در صورت نیازعودت داده خواهد شد.

فروشگاه فانوسچی همواره وظیفه خود میداند تا سفارشات در سریع ترین زمان ممکن به دست خریداران محترم ارسال گردد.

 در صورت ثبت سفارش کالاهای وارداتی و موجود نبودن آن کالا پشتیبانی سایت فانوسچی موضوع پیش امده را و زمان دقیق موجود شدن کالا را به شما اعلام میکند و در صورت عدم موجودی کالا و نبود زمان کافی از طرف مشتری سفارش لغو و طی 24 ساعت مبلغ به خریدارمحترم واریز میگردد توجه داشته باشید که واریز وجه فقط از طریق کارت و یا شماره شبای کارت خریداری شده میسر میباشد و به غیر از آن اماکن استرداد وجه به کارت ویا شماره شبای غیر وجود ندارد.